Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à política de privacidade do EDUCI. Esta política explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo móvel.

Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações de Cadastro e Login

Para criar uma conta em nosso aplicativo, coletamos:

• Nome de usuário (username)
• Senha (criptografada)

2.2. Informações de Perfil

No perfil do aluno, coletamos as seguintes informações necessárias para o funcionamento escolar:

• Endereço de e-mail
• Endereço residencial
• Número de telefone
• Cartão SUS
• Tipo sanguíneo
• Telefone do responsável

2.3. Informações de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza nosso aplicativo, incluindo:

• Data e hora de acesso
• Recursos utilizados
• Interações com o aplicativo

2.4. Informações do Dispositivo

Podemos coletar informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso aplicativo, incluindo:

• Modelo do dispositivo
• Sistema operacional
• Identificadores únicos do dispositivo

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Fornecer, manter e melhorar nosso aplicativo
• Autenticar sua identidade quando você faz login
• Manter informações de perfil necessárias para o funcionamento escolar
• Oferecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações
• Comunicar atualizações, melhorias e novidades do aplicativo

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com a instituição de ensino para fins educacionais e administrativos
• Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, assim como os de nossos usuários

5. Armazenamento e Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Dados transmitidos são criptografados usando protocolo SSL/TLS
• Senhas são armazenadas usando algoritmos de hash seguros
• Informações de perfil são armazenadas em ambiente seguro
• Acesso restrito às informações apenas para pessoal autorizado

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Acessar e solicitar cópia das suas informações pessoais
• Solicitar correção de informações inexatas ou incompletas
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Solicitar informações sobre as entidades com quem compartilhamos seus dados
• Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento

7. Como Excluir Sua Conta e Dados

Valorizamos sua privacidade e o controle sobre seus dados. Você tem o direito de excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados a qualquer momento.

7.1. Processo de Exclusão

Para excluir sua conta, siga as instruções detalhadas em nossa página dedicada:

Como Excluir Sua Conta - EDUCI

7.2. Opções Disponíveis

Oferecemos duas opções para gerenciamento de conta:

• Exclusão Imediata: Remoção permanente e irreversível de todos os dados
• Desativação Temporária: Conta inativa por 30 dias com possibilidade de reativação

Para detalhes completos sobre cada opção, visite: Gerenciamento de Conta - EDUCI

7.3. O que Acontece com Seus Dados

• Todos os seus dados pessoais são removidos permanentemente de nossos servidores
• Esta ação é irreversível e você perderá acesso a todos os dados
• O processo de remoção completa leva até 30 dias

7.4. Suporte

Se encontrar dificuldades, entre em contato pelo email: [email protected]

8. Download de Boletins e Permissões de Armazenamento

8.1. Funcionalidade de Download de Boletins

O aplicativo EDUCI permite o download de boletins escolares em formato PDF para seu dispositivo móvel.

8.2. Permissão de Armazenamento

Para salvar os boletins no seu dispositivo, o aplicativo solicita permissão de armazenamento.

8.3. Quando é Solicitada a Permissão

A permissão é solicitada sempre que você realiza o download de um boletim, garantindo que você tenha controle sobre quando o aplicativo acessa o armazenamento do seu dispositivo.

8.4. Para que Usamos a Permissão

A permissão é utilizada exclusivamente para:

• Salvar o arquivo PDF do boletim na pasta de Downloads do seu dispositivo
• Garantir que o download seja concluído com sucesso

8.5. Segurança e Privacidade

• Não acessamos, lemos ou modificamos outros arquivos do seu dispositivo
• Os boletins são salvos apenas no seu dispositivo pessoal
• Você pode excluir os boletins a qualquer momento

8.6. Seu Controle

• Você decide a cada download se concede a permissão
• Pode negar a permissão sem afetar outras funcionalidades do aplicativo
• Se negar, o download não será realizado, mas você pode tentar novamente depois

9. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Quando você solicita a exclusão da conta, iniciamos imediatamente o processo de remoção de todos os seus dados pessoais, que será concluído em até 30 dias.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo deste documento.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou precisar de ajuda para excluir sua conta, entre em contato conosco:

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