Opções de Gerenciamento de Conta
No aplicativo EDUCI, oferecemos diferentes opções para você gerenciar sua conta e dados pessoais. Entenda as diferenças entre cada opção:
Conformidade com a LGPD: Estas opções atendem aos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo seu direito à exclusão de dados.
O que acontece com seus dados
Dados que são excluídos:
- Informações de perfil: Nome de usuário, email, foto
- Documentos enviados: Atestados médicos, comprovantes, imagens
- Histórico de uso: Registros de acesso, atividades
- Preferências: Configurações pessoais do aplicativo
- Dados de frequência: Registros de presença e ausência
Tempo de processamento:
- Exclusão imediata: Remoção começa instantaneamente
- Limpeza completa: Pode levar até 48 horas para remover todos os rastros dos sistemas
- Backups: Dados em backups são removidos nos ciclos regulares de manutenção
Segurança e Privacidade
Garantimos que todos os processos de exclusão e desativação seguem rigorosos protocolos de segurança:
- Confirmação em duas etapas para prevenir exclusões acidentais
- Validação de identidade através do username
- Comunicação transparente sobre o status do processo
- Conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Precisa de ajuda?
Se você tiver dúvidas sobre o gerenciamento da sua conta ou encontrar qualquer problema, entre em contato conosco:
Email: [email protected]